CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’entreprise  SARL BLANLEUIL ET CIE et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises suivantes : conserves maison.

Toute prestation accomplie par la société SARL BLANLEUIL ET CIE implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Présentation des produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique  » Catalogue  » de notre site. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société SARL BLANLEUIL ET CIE ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société SARL BLANLEUIL ET CIE sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

Durée de validité des offres de vente

Les produits sont proposés à la vente jusqu’à épuisement du stock. En cas de commande d’un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal.

Prix des produits

La rubrique  » Catalogue  » de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Le montant de la TVA est précisé lors de la sélection d’un produit par le client et les frais de port apparaissent sur l’écran à la fin de la sélection des différents produits par le client.

La société SARL BLANLEUIL ET CIE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que l’entreprise SARL BLANLEUIL ET CIE serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l’acheteur de certaines prestations.

Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé.

Commande

Le client valide sa commande lorsqu’il active le lien  » Confirmez votre commande  » en bas de la page  » Récapitulatif de votre commande  » après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.

La société SARL BLANLEUIL ET CIE confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.

Les données enregistrées par la société SARL BLANLEUIL ET CIE constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société SARL BLANLEUIL ET CIE dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.

Modalités de paiement

Le règlement des commandes s’effectue par chèque ou carte bancaire.

Paiement Carte bleu avec la plateforme e-transaction Crédit Agricole

Confirmation de commande et envoi après réception règlement.

Livraison

Tout produit est livré part Colissimo. La date limite de livraison varie suivant l’adresse. Elle est fixée, pour une adresse en France métropolitaine, au jour du paiement + 8 jours.

Délai de rétractation

Vous disposez d’un droit de rétraction de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date de réception ou de retrait de l’ensemble de votre commande.

Pendant ces délais, vous pourrez retourner les Produits sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour seront à votre charge.

Tous les Produits peuvent faire l’objet d’une rétractation, excepté ceux exclus par la loi à l’article L121-21-8 du Code de la Consommation. (Produit rapidement périssable, produit ouvert et non retournable pour des raisons d’hygiène et de la protection de la santé).

Les Produits retournés doivent être intacts et complets.

Pour exercer votre droit de rétractation :

Par courrier à l’attention de la SARL BLANLEUIL ET CIE, Route de Monguilhem 32240 ESTANG

Par mail :  contact@boucherieblanleuil.fr

La société SARL BLANLEUIL ET CIE accusera réception de votre rétractation, par email.

Vous devez ensuite retourner les Produits à SARL BLANLEUIL ET CIE, au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant votre rétractation.

Remboursement

La société SARL BLANLEUIL ET CIE s’engage à vous rembourser la totalité des sommes versées à la réception a l’exception des frais de ports de votre colis dans ses entrepôts ou dès réception de la preuve de retour de votre colis.

La société SARL BLANLEUIL ET CIE  vous remboursera les Produits retournés, sous réserve du respect des conditions ci-dessus mentionnées, ainsi que les frais de livraison standard « aller » de ces derniers si vous retournez l’ensemble de votre commande. Les frais de retour restant à votre charge.

Si vous ne retournez pas l’intégralité de votre commande et conservez un ou des Produits commandés, le montant des frais de livraison « aller » ne sera pas remboursé par la société SARL BLANLEUIL ET CIE.

Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande retournée.

Pour tout autre moyen de paiement ou en cas d’échec ou d’impossibilité des remboursements précédents, le remboursement sera effectué par lettre chèque envoyée à l’adresse de facturation.

Relations clients – Service après-vente

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s’adresser du Mardi au samedi de 9h à 12h – 15h à 17h

Adresse: SARL BLANLEUIL ET CIE route de Monguilhem 32240 ESTANG

Tél: 05 62 09 68 44

e-mail: contact@boucherieblanleuil.fr